Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Debido a cuestiones de higiene, no se reciben devoluciones de productos. Si el producto contiene algún desperfecto , se podrá contactar por medio de info@redprey.com o directamente en las cuentas de redes sociales para dar seguimiento al pedido y se levantará un procedimiento de debida diligencia para detectar el origen del problema. Si el producto ha llegado defectuoso y se compruebe que no han sido a partir del servicio de envío o del cliente, será repuesto con crédito en la tienda con valor de la pieza reclamada. Las devoluciones no podrán ser en efectivo. El valor de envío no aplica como crédito para devoluciones.